VALENTINA MARSEILLE
MARSEILLE · DEPUIS 1980
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Valentina Marseille — ci-après « nous », « notre » ou le « Site » — collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, effectuez un achat sur https://valentinamarseille.fr — le « Site » — ou communiquez avec nous de toute autre manière, ensemble les « Services ».
Aux fins de la présente politique, les termes « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du Site ou toute autre personne physique dont nous avons collecté les données personnelles dans le cadre de la présente politique.
Merci de lire attentivement cette politique de confidentialité.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la version mise à jour sur le Site, actualiserons la date de « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable.
COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Pour fournir les Services, nous collectons des données personnelles vous concernant à partir de différentes sources, décrites ci-dessous. Les données collectées et utilisées dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les finalités précises décrites ci-après, nous pouvons utiliser les données collectées pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos conditions d'utilisation, et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS
Les types de données personnelles que nous recevons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Par « données personnelles », nous entendons toute information qui vous identifie, vous concerne, vous décrit ou peut être associée à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types de données personnelles que nous collectons.
Informations que vous nous communiquez directement
Les informations que vous nous transmettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées, notamment nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Données de commande, notamment nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de compte, notamment nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant, mot de passe et questions de sécurité.
- Informations de service client, notamment le contenu des échanges que vous avez avec nous, par exemple lorsque vous nous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir ; cela peut toutefois vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à certaines fonctionnalités.
Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services, dites « données d'utilisation ». À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, pixels et technologies similaires, ensemble les « Cookies ». Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris les informations relatives à votre appareil, à votre navigateur, à votre réseau, votre adresse IP et d'autres informations liées à votre interaction avec les Services.
Informations que nous recevons de tiers
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris de prestataires et de fournisseurs de services qui collectent des informations pour notre compte, notamment :
- Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, telles que Shopify.
- Notre prestataire de paiement, qui collecte les informations de paiement — par exemple les coordonnées bancaires, les données de carte de crédit ou de débit et l'adresse de facturation — afin de traiter votre paiement, d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services demandés.
- Les plateformes publicitaires et les fournisseurs d'analyse web, qui nous permettent de créer des publicités pour notre Site et d'analyser le trafic, y compris GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES, qui gère nos activités publicitaires et de marketing digital.
TRAITEMENT DES DONNÉES ET SERVICES PUBLICITAIRES
Le traitement des données et les services publicitaires sont gérés par GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES. GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES est responsable de la gestion du fonctionnement du Site, du marketing digital et des activités publicitaires. Lorsque vous interagissez avec nos Services, certaines de vos données personnelles peuvent être transmises à GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus, dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Fourniture, personnalisation et amélioration des Services, y compris le traitement de vos commandes.
- Marketing et publicité, gérés par GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES, afin de vous adresser des communications promotionnelles par e-mail, SMS, courrier postal et autres canaux.
- Sécurité et prévention de la fraude, y compris votre authentification et la protection des Services.
- Communication avec vous et fourniture d'un service client efficace.
COOKIES
Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies sur notre Site. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour gérer et améliorer notre Site, vous offrir une expérience personnalisée et diffuser des publicités pour nos Services, sur notre Site ou sur d'autres sites.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience et empêcher les Services, y compris certaines fonctionnalités, de fonctionner correctement.
COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique. Ces circonstances peuvent inclure :
- Aux prestataires ou autres tiers qui fournissent des services pour notre compte, par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le service client, le stockage cloud, la préparation des commandes et la livraison.
- À GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES pour la gestion du fonctionnement du Site, du marketing digital et des activités publicitaires.
- À des partenaires commerciaux et marketing, afin de vous fournir des services et de vous présenter des publicités.
- Lorsque vous nous demandez, nous autorisez ou consentez de toute autre manière à communiquer certaines informations à des tiers.
- À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe dans le cadre d'une opération de société, telle qu'une fusion, une cession d'actifs, un financement ou une acquisition.
- Conformément aux obligations légales applicables ou pour répondre à des assignations, mandats de perquisition et autres demandes légitimes des autorités.
VOS DROITS
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances, et nous pouvons dans certains cas refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.
- Droit d'accès : le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des précisions sur la manière dont nous les utilisons et les partageons.
- Droit à l'effacement : le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : le droit de demander la correction de données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : le droit de recevoir une copie de vos données personnelles.
- Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement.
- Droit d'opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : le droit de demander la limitation du traitement.
- Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle : le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de votre pays — en France, la CNIL (www.cnil.fr).
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES INFORMATIONS
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité ni aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la divulgation d'informations résultant d'erreurs de transmission, d'accès non autorisés par des tiers ou d'autres causes échappant à notre contrôle raisonnable.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos Services, et au-delà dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos politiques.
PROTECTION DES DONNÉES DES MINEURS
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur légal d'un mineur qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression.
CONTACT
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique, ou pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous écrire ou nous contacter via les canaux suivants :
- Site : https://valentinamarseille.fr
- E-mail : support@valentinamarseille.fr
- Boutique : Valentina Marseille
- Exploité par : GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES