Conditions d’utilisation
VALENTINA MARSEILLE
MARSEILLE · DEPUIS 1980
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : septembre 2026
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En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, l'utilisateur utilise notre « Service » et accepte d'être lié par les présentes conditions générales de vente (« CGV », « Conditions »). Ces CGV s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces CGV avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, l'utilisateur accepte d'être lié par ces CGV. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions du présent contrat, vous ne devez ni accéder au site ni utiliser les services.
SECTION 1 — CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces CGV, l'utilisateur déclare être majeur dans son pays de résidence, ou être majeur et avoir autorisé un mineur à sa charge à utiliser ce site.
Il est interdit d'utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ou de violer une loi applicable (y compris, sans limitation, les lois sur le droit d'auteur) dans le cadre de l'utilisation du Service.
Toute violation de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate des services.
SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne pour un motif légitime, conformément à la loi.
L'utilisateur reconnaît que ses contenus (à l'exclusion des informations de carte bancaire) peuvent être transférés de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications visant à se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors des transferts sur les réseaux.
L'utilisateur s'engage à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service, de son utilisation ou de son accès sans notre autorisation écrite expresse.
SECTION 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne saurions être tenus responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale et ne doit pas constituer la seule base d'une décision sans consultation de sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site l'est à vos propres risques.
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SECTION 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis, sans préjudice des commandes déjà validées.
SECTION 5 — PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous nous efforçons de présenter aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de l'utilisateur soit exact.
Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, zones géographiques ou juridictions.
SECTION 6 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour un motif légitime. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées avec le même compte client, la même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation ou de livraison.
En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons d'en informer l'utilisateur via l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique, et à les mettre à jour rapidement, y compris l'adresse e-mail, les numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration.
SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons donner à l'utilisateur accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle.
L'utilisateur reconnaît et accepte que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l'utilisation d'outils tiers optionnels.
SECTION 8 — LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus, produits et services accessibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens vers des sites tiers présents sur ce site peuvent diriger l'utilisateur vers des sites qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et déclinons toute responsabilité concernant les contenus ou sites de tiers.
SECTION 9 — COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, l'utilisateur nous transmet certaines soumissions (par exemple des participations à un concours) ou, sans sollicitation de notre part, des idées créatives, suggestions, projets ou autres éléments (collectivement, les « Commentaires »), il accepte que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière ces Commentaires sur tout support.
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Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information du Service ou d'un site associé est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après la validation de la commande. En cas d'erreur manifeste de prix, l'utilisateur en sera informé et pourra confirmer la commande au prix corrigé ou l'annuler sans frais.
SECTION 11 — UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées dans les CGV, il est interdit à l'utilisateur d'utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter des tiers à accomplir des actes illégaux ou y participer ;
(c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou nationale ;
(d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
(e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer ;
(f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ;
(h) pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ;
(i) pour pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ;
(k) pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service ou des sites associés.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'utilisation du Service en cas de violation des utilisations interdites.
SECTION 12 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Dans les limites autorisées par la loi, Valentina Marseille, GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES ainsi que nos partenaires, prestataires, fournisseurs et sous-traitants ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service. Aucune disposition des présentes CGV ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de faute lourde, de dol, de dommage corporel, ni les droits que la loi française reconnaît impérativement au consommateur, notamment les garanties légales de conformité et des vices cachés.
SECTION 13 — INDEMNISATION
L'utilisateur s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité Valentina Marseille, GONÇALO HENRIQUE DIAS PIRES et nos partenaires, prestataires, fournisseurs et sous-traitants contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de la violation par l'utilisateur des présentes CGV, des documents qu'elles incorporent par référence, ou de toute loi ou droit d'un tiers.
SECTION 14 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes CGV est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes CGV. Cette décision n'affectera ni la validité ni l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 15 — RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation subsistent à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.
Les présentes CGV sont en vigueur tant qu'elles ne sont pas résiliées par nous ou par l'utilisateur. L'utilisateur peut les résilier à tout moment en nous informant qu'il ne souhaite plus utiliser nos services, ou en cessant d'utiliser notre site.
SECTION 16 — INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes CGV ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes CGV et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et nous et régissent l'utilisation du Service.
SECTION 17 — RETOURS ET GARANTIES
Le consommateur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article, sans avoir à motiver sa décision. Ce délai inclut et dépasse le droit légal de rétractation de quatorze jours prévu par le Code de la consommation. Les modalités figurent sur notre page Retours.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
SECTION 18 — DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit français.
SECTION 19 — MODIFICATIONS DES CGV
La version la plus récente des CGV peut être consultée à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes CGV en publiant des mises à jour et modifications sur notre site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des modifications. Les commandes déjà passées restent régies par la version en vigueur au moment de leur passation.
SECTION 20 — COORDONNÉES
Toute question relative aux CGV doit être adressée à :
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